1. Подаване на поръчки

Можете да поръчвате през besaauto.bg по всяко време.

При въпроси относно наличност, съвместимост или доставка можете да се свържете с нас:

Телефон: 088 971 7393
Имейл: [email protected]

2. Условия за доставка

Достъпните начини и места за доставка се посочват при оформянето на поръчката.

Преди окончателното ѝ изпращане получавате информация за разходите и приложимите условия. Когато е необходима индивидуална транспортна оферта, тя се предоставя за приемане преди сключването на договора.

За правилното изпълнение предоставете точни имена, телефон и данни за получаване.

3. Срок за доставка

Конкретният срок се предоставя преди сключване на договора според наличността на продукта и избрания начин на доставка.

За продукти, доставяни по заявка, срокът се уточнява предварително.

Ако не е уговорено друго, стоката се доставя без неоправдано забавяне и не по-късно от 30 дни след сключване на договора.

При очаквано забавяне Ви уведомяваме. При неизпълнение можете да упражните законовите си права, включително да определите подходящ допълнителен срок и след изтичането му да прекратите договора. В предвидените от закона случаи прекратяването е възможно и без предоставяне на допълнителен срок.

4. Цена на доставката

Разходът за доставка се предоставя преди окончателното изпращане на поръчката.

Той може да зависи от избрания начин на доставка, местоназначението, теглото и размерите на пратката.

Когато разходът не може разумно да бъде изчислен предварително, Ви информираме за начина на определянето му и необходимостта от допълнително плащане преди сключването на договора.

Не се начисляват непосочени предварително допълнителни услуги.

5. Плащане

Можете да използвате методите за плащане, предложени при оформяне на поръчката.

Преди потвърждаване се показват общата дължима сума и евентуалните разходи, свързани с избрания метод.

Когато е уговорено предварително плащане, предоставяме необходимите платежни инструкции и условията за изпращане.

При онлайн плащане следвайте указанията в съответната платежна страница.

6. Получаване и проверка

При получаване препоръчваме да проверите състоянието на опаковката и, когато услугата позволява, съдържанието на пратката.

При видима повреда или липса уведомете куриера, поискайте документ за установеното и се свържете с нас.

Липсата на протокол или неподаването на сигнал веднага при получаване не отменя законовите Ви права.

Ако установите грешен продукт или несъответствие, пишете на [email protected], като посочите поръчката и проблема.

7. Документи за покупката

За покупката се предоставят изискуемите по закон документи според използвания начин на плащане.

При необходимост от фактура предоставете данните за фактуриране при поръчването.

8. Данни за търговеца

„АУТО ПАМИ“ ЕООД
ЕИК: 203821285
ДДС номер: BG203821285
Адрес: гр. Харманли 6450, ул. „Княз Борислав“ № 12А
Телефон: 088 971 7393
Имейл: [email protected]